通过Techopedia Staff，2016年12月21日
要点：主持人丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）与Robin Bloor博士，Dez Blanchfield和IDERA的Stan Geiger讨论了商业智能。
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丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：女士们，先生们，您好，欢迎来到2016年热门技术！ 今天的标题是：“预防的盎司：打造健康的BI。” Rebecca Jozwiak，我今天的主持人。 埃里克·卡瓦纳（Eric Kavanagh）今天有个约会，他无法参加我们今年的最后一个网络广播。 在Twitter上打我，我将尝试跟上@RebeccaJozwiak的多任务。
今年很热，或者也许我应该说今年很热。 我认为，今年和仅此计划，我们就进行了一百次网络广播，涵盖了从高可用性数据库，数据建模，大型机集成在内的所有内容，其中包括酷，安全性，流分析，编辑分析，嵌入分析，数据目录，您为它命名。 而且我们可能会在某些时候以某种方式，形状或形式进行介绍。
而今天的话题，您知道BI，您可能会问自己：“ BI的热门和有趣之处是什么？”您知道有很多不同的组件和流程可为商业智能提供支持。 随着我们获得新的数据力量-我们知道，您将获得分散的异地力量系统-我们必须找到一种方法，以尽可能快且无缝地将它们整合在一起。 性能上的任何障碍都会影响最终用户的体验。 而这绝对不是您在组织中想要的东西。
因此，今天有了我们，我们有自己的首席分析师Robin Bloor博士； 我们有来自澳大利亚的Dez Blanchfield的数据科学家来电话； 我们有IDERA的Stan Geiger。 现在IDERA今年与我们合作完成了许多计划-谢谢IDERA-这是Stan的第一项。 所以，斯坦，欢迎您
然后我将球传给Robin Bloor。
罗宾·布卢尔（Robin Bloor）：好的，谢谢你的接力。 监视BI，我发现我实际上会谈论BI主题。 这是过去的几年，确实是分析的一年，因此在一定程度上，BI在曝光方面处于倒退的地位。 但是实际上，BI一直是（并且在一定程度上仍是）组织后系统的主线程，这就是我的想法。 BI是企业系统的后循环。
我们已经使用了大约三到四年的图表，实际上是BI中几乎所有报表的想法，实际上都来自洞察力活动，即数据的分析性调查。 您知道，这种表示来自洞察力，即东西预测了远见的分析，事后报告和您可以认为是仪表板的监督东西。
我在此处添加优化的原因是，优化是分析的一个非常特殊的领域，并且顺便说一句，数学不能完全解决问题。 BI的诞生。 对知识的渴望导致用户要求各种IT功能。 用户请求生成分析项目。 分析项目产生数据湖。 数据湖加上分析将获得见解。 洞察力催生BI。 BI通常是作为位于数据库上的软件来实现的。
如果您想到了一个完整的BI平台（通过简化的方式），您会意识到这是一个非常复杂的活动。 您可能会或可能会使外部数据流经暂存区，或者内部数据馈入暂存区，您将获得数据治理活动，数据清理活动和摄取活动以进行服务。 数据的利用基本上就是根据您要实现的目标报告分析。 许多分析实际上可以采取行动。
而且，如果您实际上查看幻灯片右侧的列表，则当您认为其中的每一项都不一定只是一项功能时，它实际上是一个产品，它们是产品，多个产品，也许是很多产品提到的几乎每个领域的产品。 您有警报，报告，预测，仪表板，计分卡，绩效管理，OLAP，可视化，有吸引力的可视化。 BI门户汇集了许多这些东西。 动画：数据动画可以揭示您无法以其他任何方式出售的东西。 数据探索，比交互式探索更多的是分析。 数据挖掘，文本挖掘和视频挖掘都是分析。 我认为，如今所谓的预测分析已成为BI。
这是发生的事情之一，如果您愿意，您知道的结果是，您调查事物，然后发现模式，然后意识到某些模式是规则的，然后在某种意义上，具有某种报表功能，因此它成为BI。 因此，您知道大约三，四年前，人们在说预测分析–只有少数公司投资于此，而如今，有相当多的预测分析已经成为报告功能的一部分，甚至是自动化的在某些操作系统中发生的决策功能。
而且您知道通过数据流，我们可以进行实时分析时间序列地理分析。 而且所有运行认知计算和各种软件开发的机器实际上都是分析的一部分。 当您考虑一下时，这是一个很大的区域。 您可以用不同的方式看待它，这只是在两个特定活动之间划分。 BI活动，这是一种针对各种问题和各个部门的报告。 我认为，分析活动实际上是关于数据的企业研发。
如果您实际看一下，这里有可运行的应用程序和可运行的办公应用程序。 他们将信息传递给BI应用程序或分析应用程序，数据流管理。 然后是来自外部的所有这些数据流和数据源。 这是一个非常复杂的操作，仅在概述中进行了表示。
BI中断值得一提，您知道过去几年发生了什么。 您已经看到数据量增加，许多数据源：流媒体成为现实； 引入非结构化数据； 社会数据，实际上往往是不干净的数据； 物联网数据 数据来源； 计算能力； 并行能力； 机器学习 新的分析工作负载–在BI领域，所有这些东西实际上都是非常破坏性的。 从某种意义上讲，这是具有破坏性的，您知道，较旧的技术不一定能够将所有这些东西都接受。 它不是破坏性的，实际上是在增强意义上，BI可以提供越来越多的功能。 BI基本上不是静态的，而是幻灯片所说的。
同样值得强调的是-物联网已经实时驱动了架构，但在这里没有多说。 BI前景的一部分，这只是要强调，BI不会消失。 BI可能会越来越大，并成为组织越来越多的活动的重要组成部分。
因此，对于用户而言，对于用户而言，用户的BI就是BI的全部重点。 总而言之，需要解决的问题就是拥有一个所谓的一致的BI环境-我想我在这里列出了所有这些问题：数据流集成自动化，性能及时性，数据覆盖范围，数据力量，结构化/非结构化数据拆分，数据清理，数据访问技能，了解如何使用和使用它们，可视化，可共享性和可操作性。 这是一个概述。 我也很想指出这一点，因为这就是整个演示的重点：除非BI服务可靠且及时，否则它不是一项服务，因此这就是我们在此环上使用BI的原因。
我现在将球传给Dez。
Dez Blanchfield：谢谢Robin，这总是一个艰难的举动。 在今年的最后一场演出中，并做了数百项这样的事情，这应该令人兴奋。 因此，正如罗宾分析的那样，我对此的看法是，商业智能的一般主题已经显着成熟。 这是一个全新的游戏。
从前，BI是我们可能使用的核心系统之一，因为您知道我们将拥有财务系统，我们将拥有人力资源系统并安排其孤岛。 如今，商务智能通常是一把雨伞，遍及所有领域，给我们一个单一的窗格，可用来查看世界。 这不是您父母的商业智能； 在过去的十年中，尤其是在最近的三到五年中，这已经成长了很多。 更重要的是，由于基础架构和可用性的显着改善，云的出现，理解，分析和大数据的出现。
这些事情使一般数据可以做新的，令人惊奇的事情，获得对数据源的数据不可见性的访问，并以我们以前从未真正想象过的方式展示它们。 通常，我觉得我们已经从电子表格转变为一种我们尚未定义并持续增长的新魔术。 我的观点是，现代BI平台具有非常复杂的运动部件。 至此，我们现在不只是使用单个数据库平台来查看一个BI引擎。 BI引擎经常查看大量不同的组件，而不论它是通过批量数据定期手动提取还是将实时数据实时导入其他系统。
在讨论的这一特定部分中，我的重点不只是开灯。 您知道，从前只要保持BI平台的正常运行并使其可用就足够了。 如今情况并非如此，重要的是不仅要使复杂的零件保持运动，而且还要使它们真正形成良好的状态。 因为正如Robin所强调的那样，表现不佳的BI平台将产生很大的影响，而我将进一步介绍这一点。
在考虑现代商业智能平台时，我们需要考虑的事情类型不仅是保持数据库运行，不仅仅是保持软件平台可用，而且最终用户可以访问它并可以打印报告。 您知道，这与性能的可用性有关，我是否可以达到它，并且执行速度很快？ 一直以来，诸如BI平台的内容，数据的核心和数据源之类的事情都是如此。 不仅是数据库中的内容，而且是BI平台，还有其他可用的数据源吗？
基础数据库平台本身是很自然的，但是数据库仓库环境又如何呢？ 我们正在研究的企业数据仓库平台是否可用，它们是否运行良好？ 您可能为BI提供了一个独立的环境来对其进行保护，控制和保护，并且它的状态很好，但是如果周围的所有环境都无法正常运行怎么办？
尤其是现在，我们有了BYOD，移动性，您知道，人们不再只是坐在PC台式机前，而是在旅途中这样做。 如今，当我们考虑使用BI平台执行的操作类型时，这是实时的，这不只是一个孩子坐在季度末，月末或一周末坐下来写作的情况报表，然后将其复制到剪贴板中并四处运行。 我们正在实时进行。 从台式机到笔记本电脑再到平板电脑，iPad和智能手机的过渡，这是实时的，而且已经掌握。 如果我们对组织中发生的事情有疑问，我们可以立即提出。
而且我们经常提醒自己，及时获得有关情况的警报，特别是在销售，人力资源物流，设计广告，研发部门，开发中等方面。 您知道您甚至拥有软件开发团队，他们现在都可以实时了解组织中正在发生的事情，并以更加敏捷的格式采取行动，以快速地将事情发布出去。
例如，如果您知道年底是否会有大型的圣诞节销售活动，那么可能有人要有人提出一项新功能，并且需要开发团队将其推出。 他们正在观察BI平台的所有情况，实时查看其性能以及业务状况。 然后是安全平台及其周围的治理。 有所有常见的功能，例如控制和用户访问以及系统访问。 而且您知道，即使只是环保之类的事情，人们是否也必须登录，响应速度是否足够快？
然后是用户界面平台。 您知道，如今，事情经常发生，而不仅仅是一些本地客户端，并且有一个Web界面。 人们来自不同的接入点。 他们可能正在使用带有旧图形用户界面的台式PC，或者他们正在使用使用Web界面的平板电脑或移动设备或电话，并且这些显示线路中的每条都正常工作吗？ 连接到我们正在使用的工具的各种分析平台。 BI平台可能提供某些功能。 或者他们可能使用其他工具对从BI平台发出的某些数据进行分析。
然后是仪表板工具的基本报告和监视，这又可能是BI平台固有的，它们可能适合BI平台。 这些都是要考虑的非常复杂的事情，这就是为什么当我与人们交谈时，我总是说这不是您过去所知道的BI：这是新一代的BI，并且确实存在一些巨大的挑战来吧。
因此，管理这些BI平台的挑战（尤其是现在大规模扩展）面临着挑战，正如我所提到的，您曾经知道这只是系统上的一个标记。 现在，它们是非常庞大和复杂的系统，它们包含许多活动部件。 这不仅是由一名主题专家管理BI平台或由一个数据库管理员系统进行管理的情况。 通常，他们是拥有平台的非常庞大的复杂团队。 特别是因为现在他们正在更频繁地使用它，所以我们需要平台的性能。
在我看来，我认为很多人都同意我的看法，商务智能平台通常是组织的命脉，也就是说，如果我们遇到某种形式的绩效下降，那么绩效下降会影响底线，如此之多。 ，那么组织现在经常会以相同的方式，如果我们无法收到无法沟通的电子邮件，如果我们的电话不可用，我们就无法与内部办公室等进行对话，也无法在州与地区之间或在国际上进行对话。 如果我们失去了BI平台或它的运行不正常，实际上意味着我们处于盲目状态。 这对任何组织都是一个真正的风险。
如果我们最终遇到性能问题，那么我们最终只会遇到人员，这会影响采用率。 人们不会使用工具。 他们将回到纸笔和基本事物上。 他们正在分离不良数据或不良信息。 总的来说，我认为这些问题影响着各种各样的事情，尤其是整个公司的决策：做出准确，及时决策的能力。 如今，正如您所听到的，我们正在围绕组织制定由数据驱动的决策，这是现实。 它由商业智能平台驱动，因此我们可以根据可用数据在任何规模，任何规模，任何时间在所有组织中做出决策，因此数据驱动的决策来自BI平台和让他们看到时间和信息。
例如，就此进行报告-无论是每天，每小时，每周还是每月-平台必须做出足够迅速的响应以提供及时的报告，这一点非常重要。 组织中运行的所有报表，如果运行不很快，您就会知道我们不再运行需要一周时间的批处理作业，我们希望实时查看它。 因此，这影响了我们经营业务的实际能力，这是我们所有人都在星期一早上9:00或最近24/7营业的根本原因。
然后，还有其他一些事情从中流失，人们通常不会考虑它，因为我们经常从商业或技术角度考虑它。 员工的总体绩效和士气，员工的工作能力，愿意在早上起床并上班的原因通常取决于他们的访问权限，可用性和BI平台的性能。
并非经常考虑，但是我现在正在与各组织一起在KPI中看到的事情之一就是，我们将关键绩效指标与驱动商业智能平台的所有要素放在一起。 因为如果这些KPI中的任何一个开始失败或受到伤害，我们可以直接将其与员工的士气和整体绩效联系起来，并以此来支撑企业的运营能力。 然后，围绕合规性和治理存在一些问题。 我们能否在整个组织中一直报告我们如何应对风险，跨治理，跨合规性，您知道我们现在在任何时候都在做正确的事情吗？ 我们怎么知道，我们如何证明这一点？
如果我们考虑其中的某些事情，那么CIO仅在该领域就承担着很多责任。 您有CFO管理财务部分，CMO实时管理营销和其他活动。 我们有了新的角色，例如CEO成为一件事情并在董事会中占了一席之地。 首席数据官，我们有风险官，首席风险官，通常CRO尤其关注合规性，治理和风险。 现在他们正在考虑在数据方面做更多的事情。 我们有了新的角色，例如我最近见过的一个职位，首席分析官，CAO，从精算师到分析和数据分析，全都在思考BI工具的发展，发展，面貌像，它是否准确，表现是否良好？
您知道，当我们考虑它时，笔触非常宽泛，当我们查看它时，我们意识到整个生态系统中任何特定的单个性能问题都可能影响它的几乎所有其他部分。 从许多方面来说，它就像一副纸牌屋。 人们不喜欢丢弃它。 如果您将其余的东西拉出，它将崩溃。 这就像多米诺骨牌效应：将一个敲打过去，它将把其他一切推倒。 整个BI平台始终保持稳定，安全和在线非常重要。
因此，总而言之，我在这个地方看到的一些会影响性能的事情，导致我们疯狂地谈论大型平台及其解决方案。 从很多方面来说，这使我想到了我最喜欢的一面，即唐纳德·拉姆斯菲尔德难题，即“没有未知或没有未知，而且常常有未知的未知。”可能影响BI平台核心性能的事情。 。 无论是销售平台还是市场营销，财务，人力资源，运营，物流，计划，预测，报告–我们认为理所当然的所有业务核心功能，都必然会从中获取信息报告和实时可见性。商业智能平台。 它以某种方式的一部分，无论是在运营中，是否正在计划，是否是设计，是否是战略，是否是历史报告，当前的实时报告，还是未来的预测，水晶球注视。
如果响应时间很慢，或者平台中的平均负载由于某种原因而受到损害，那么这些后端平台中的任何一个，前端平台中的任何一个。 考虑到我们现在的时间，圣诞节特别是在这一年末左右，这是及时的。 无论是正在运行的特定工作负载，正在运行的批处理，还是正在某个地方运行的备份，无论我们是进行维护还是升级某些安全修补程序的补丁，尤其是现在，我们更加担心安全性，并且由于存在数据泄露和数据丢失的风险，等等，这是当今任何行业中真正的热门话题。 特别是社交平台和电子邮件平台丢失了数十亿个帐户，这已成为现实。 常规系统管理，某人决定清除某些日志或删除一些未使用的数据。
您知道，临时执行某些操作通常会产生很小的影响。 也许这只是您合并收购或吸收一些新数据的事件，尤其是现在我们要从企业外部引入数据源。 有人进行手动数据导入，有时会在后端产生真正的负载，而我们却没有考虑到这一点，其他一切都会变慢。 也许我们出于某些特定原因导出数据，也许我们做的事情就像邮件运行一样简单，并且我们正在转储数据以提供给邮局。 再说一遍，这些事情通常不会顺利进行，并且会对业务产生真正的影响。 因此，这里的窍门是带来工具，以便数据可以监视并跟踪它。
因此，为此，我对世界的整体看法是，这些复杂的系统需要智能工具来管理该性能。 我相信我们将听到一个很棒的故事，以这种方式进行特别的演讲，并且谨记在心，我将把它交给IDERA的朋友，拿走，让我们听听你得到了。
Stan Geiger：好，让我在这里快速分享我的屏幕。 因此，无论您是否知道，在IDERA，我们都开发了用于监视多个管理型工具的工具：从监视到备份的所有内容。 基本上，我们拥有的是名为Business Intelligence Manager的工具，该工具负责管理Microsoft BI堆栈的运行状况，性能和可用性。 这就是我们今天要谈论的内容，并以Dez所谈论的内容为基础。
我喜欢提出这一点，这是对商业智能的传统看法。 我的意思是今天很多仍然足够。 它刚刚扩展到了诸如物联网之类的事物，现在我们有了NoSQL数据库和Hadoop文件系统来存储非结构化数据，并且您知道，基本上，您开始谈论那些是业务数据源情报汇总（如果要调用它们）。
在中间的地方，我们可能有ETL流程，我们在那里出去并从所有这些不同的源中提取数据，然后将它们放入数据存储中，然后我们可以执行商业智能操作，例如数据科学家可以运行一个针对数据的R脚本，用于进行分析，可视化，诸如Microsoft Power BI之类的东西，您拥有Tableau之类的产品，诸如此类的东西，可以位于这些数据之上。 而且您知道这些事情基本上都在演示方面。 他们消耗数据。 我们正在谈论平台级别，这一切都始于您的数据存储类型。
正如Dez所说的那样，这些性能对于现在就能够经营您的业务至关重要。 过去，您知道您的产品或所售产品是您的关键组成部分。 在竞争激烈的环境中，现在看来，如何有效利用手头的信息来做出更快的业务决策，才是真正的商业智能所在。
因此，稍微谈论一下Microsoft平台体系结构，就可以知道，在他们的BI堆栈中，基本上有三个方面。 而且我还将在其中包含数据库组件，因为通常在数据库方面，这是您的数据存储区和应用程序的数据仓库类型所在的位置。 那就知道，这就是您存储和集成数据的地方。 Microsoft是BI堆栈中用于ETL平台的集成服务。 它具有作为多维多维数据集，聚合数据存储的分析服务，并且现在具有表格形式，作为分析服务的一部分以另一种查看聚合数据的方式提供。
微软现在在云中拥有平均的数据仓库。 在演示方面，我曾经是BI架构师，我们总是开玩笑说Excel是大众的BI工具，对，所以您知道您仍然有很多Excel连接到分析服务。 然后在演示方面，我们将报告服务作为Microsoft的报告工具。
因此，您知道Dez提出了拉姆斯菲尔德的报价。 它类似于Noam Chomsky的报价，您知道，“您不知道自己不知道的东西。”如何知道您的BI平台的性能是否像您希望的那样，还是像用户所希望的那样是，或者服务是否启动？我无法连接到其他服务，也无法使用它，通常是在电话或电子邮件开始发送给DBA的时候或DevOps小组，当用户开始抱怨时。
但是，实际上，您希望对此有所准备； 您想知道发生了什么事； 当事情开始发展到用户受到影响，业务受到影响的程度时，您会收到警报，因为他们无法获得所需的信息。 您永远都不想在这种情况下发生火灾，然后转过身来，并且知道一万英亩的土地着火了，而且您知道有一根花园水带。
因此，当我们谈论平台监视时，我们希望能够监视可用性：这些资源是启动还是关闭，它们是否正在运行？ 能够根据可用性进行根本原因识别。 我们也想看看性能。 我们不仅要查看资源本身的性能，还要查看服务器级别（也许是硬件级别）的性能。 因为您知道正在运行这些设备的虚拟机或VM或虚拟化环境中发生的事情，所以在运行BI源的同时可能还会发生其他事情。
您希望能够看到该服务器级别的情况，并且希望能够识别这些瓶颈并查看那些资源级别的性能级别。 您知道人们经常忘记的另一件事是，您需要查看这些资源的利用情况，您知道谁正在连接，谁现在正在连接，活动会话在做什么，正在运行哪些查询，正在运行哪些报告，此时正在进行哪些交互？ 因为如果您不这样做，您怎么知道如何解决性能问题？ 洛朗说，基本上，“嘿，我的CPU利用率为95％”，您知道吗，这可能是好事，也可能是坏事。 这样做可能会很不错，因为我的服务器可以真正启动并以我想要的最佳性能运行。 或者可能是我有一件事束缚了我的服务器，而一切都在那儿等待。 您需要知道用户在做什么。
我不朽的Burt Gummer的最喜欢的一句话是：“当您需要它而又没有它时，您会唱另一首曲子。”这就是我们在IDERA上关于我们的监控，性能监控产品的看法。 您知道，直到没有它，您才认为自己不需要它，然后您唱的是另一首曲子。
我将在此处演示该演示。 因此，我们在这里查看的是我们的BI Manger工具。 如果您想监视整个Microsoft BI平台，我们将提供Diagnostic Manager产品的伴侣，该产品已经存在10多年了，在业界已广为人知，它基本上监视数据库平台。 我们在此处显示的BI Manager产品监视BI堆栈。 这些是您的BI服务，集成服务，分析服务和报告服务。 正如我所提到的，关键的一件事是，如果您要变得积极主动，则需要有一个警报机制。 因此，我们在产品中拥有的功能是能够指定警报并为这些警报指定阈值以及能够被通知的能力，以及特定事件发生时需要通知的特定电子邮件组或人员的能力。
您可以在此处的示例中看到，我有一组警报，您可以在这里看到它们随时间推移发生的情况，还可以看到警报是什么。 您知道，例如，我的一项分析服务已关闭，并且可以对此设置电子邮件警报，因此有人会收到警报。 这是您主动进取的方式，您知道的是，在事情变得危急之时得到通知。 而您需要做的事情之一就是能够深入了解发生了什么。
例如，我使用此警报。 我可以单击此处，这将带我到该时间点，并向我显示分析服务在当时的情况。 我们在这里看到的是触发警报的时间，现在我可以看到发生了什么。 您知道，在这种情况下，让我们看一下，有很多CPU线程正在进行切换-我不会详细介绍这些指标-但您可以看到，现在我可以看到这些高峰，然后我可以看到它是上升还是下降，因为它只是发生了然后又下降了，我可能不太在意。 您知道，我们在这里所做的一件事是能够在服务器级别和服务级别（在此处分析服务处）进行监视。
我将在这里再覆盖一个区域。 我谈到了用户活动，这是我在这里可以看到的事情之一，我可以实际看到针对我正在此处监视的Analysis Services实例运行的内容。 我可以查看这些查询并真正看到它们在做什么，并且可以看到附近的性能指标，而重要的是接到电话时，我说：“伙计，昨天晚上10点到中午，一切运行缓慢。 我可以在此处设置该时间段，然后回去查看用户的实际操作。 我不仅可以做到这一点，而且实际上可以开始环顾平台本身，看看发生了什么。 您知道缓存机制之类的东西。
然后我开始将一个故事与那里发生的事情联系起来。 这样一来，我便可以回过头来找出发生了什么事，然后将事情放到位。 我可能想更改配置； 我可能想添加更多内存； 我可能需要围绕平台本身进行一些更改才能使之消失，因此不会再发生这种情况。 您知道，我们想说的一件事是，随着时间的推移监视这些内容至关重要。 您知道，当您查看其中一些图表时，您可以查看并查看资源随着时间的推移如何运行，并将其用于容量规划。 我可能需要增加硬件以适应随着时间的推移我将逐渐接近的容量。 您知道，这真的很不错，这些工具非常适合容量规划，而不仅仅是关联和识别事件以及用户在做什么。
我们谈论的另一件事是集成服务，即ETL平台。 您知道，在商业智能中，通常会从多个平台中获取数据。 您知道，您可以将财务状况存储在Oracle系统中。 我这里可以有一个SAP环境。 我可以在此处运行一些SQL Server数据库，但是我可能希望将所有这些数据一起放入我的数据仓库中。
我可能会使用集成服务之类的工具。 对此至关重要的事情之一就是能够查看正在运行的内容，正在运行的内容，是否正在运行，如何运行以及是否发生故障。 我们在产品中所做的一件事情就是允许您进入那里进行集成服务，并且我们监视所有程序包的执行，因此，如果您运行ETL流程，我们将对其进行监视，您知道您会得到说，有一个关键的数据仓库，维度和事实。 您运行集成服务的工作，该服务将更新您的数据仓库，该仓库每天晚上都会更新维度和事实。 我们想知道该过程是否失败。 您知道可以通过该产品收到通知。 我可以去这里，我可以深入研究它，看看其中执行的步骤。
例如，我可以看到此步骤失败了。 我可以单击该步骤，然后获得实际的错误消息。 我们想说的是，我们的目标是缩短从识别问题到解决问题的时间。 这使您可以深入研究并找出问题的根本原因。 我可以在这里查看此错误消息-碰巧知道该错误消息是什么，因为我之前看过它-知道了，我可以继续进行下去，可以修复自己的过程，重新启动它，重新运行它会缩短该窗口。 这全都在于解决问题，解决问题，重新启动并重新运行。
我们在此处还提供的其他功能之一是能够随着时间的推移查看这些软件包，并查看它们的运行方式。 这给了我一个主意：如果我看到峰值，并且随着时间的流逝开始运行的时间越来越长，我可能想看看维护窗口之类的东西； 我的维护窗口可能正在缩短，因此我可能需要四处移动。 这样，以前可能需要做的工作可能会让我开始忙于我的日程安排。 同样，仅提供信息，以便您可以使需要BI观点的人员保持正常运行并以可接受的服务级别运行。
在报告服务方面，我们还监视报告服务。 其中最关键的事情之一就是您想知道正在运行哪些报告以及需要花费多长时间。 我们可以进入此处并对其进行监视，无论它们是基于订阅还是临时的，我们都将监视所有这些报告。 这样一来，您可以去那里，当有一些客户电话，员工电话或高管电话时，“嘿，我今天没有TPS报告。”您可以进入这里它失败，然后关联，为什么会失败？ 好了，您可以看到该报表何时运行，然后可以查看它是否针对分析服务，或者针对数据库仓库运行。 我可以进入Diagnostic Manager，这是数据库中的同类产品，然后我可以进入那里说：“哦，这是发生了什么。”我不知道，内存受到限制，报告正在运行，它是死锁的受害者，它杀死了连接，这就是为什么该报告没有运行的原因。 但是，如果您知道，我是否可以总结一下。 关键在于，它可以回溯到您不知道的地方，对吗？
拥有能够监视该环境的工具很重要。 这不仅仅是要有一个在发生故障时通知您的工具，还在于您可以监视和设置阈值并随时间推移查看情况的工具，以便您可以主动了解BI基础架构和BI环境，以便能够能够进行更改或具有更好的用户体验，或者使人们能够及时获得所需的信息。 因为该信息很快就会变旧。
我想这就是我所拥有的。 因此，我将其转交给丽贝卡，或者下一位。
丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：我敢肯定罗宾和德兹（Robin and Dez）有很多问题要问你，我也确实有很多听众给你的问题。 那么，Dez为什么不继续开火？
Dez Blanchfield：的确，我有很多。 我的第一个，只是几个高级的，如果您不介意的话，只是为了做好准备，那么情况就是您看到BI迅速成熟，现在并没有太多争夺，但是可以肯定将更多的压力集中在组织周围，而不仅仅是拥有BI平台并只是停放它。 但是，您现在看到的是人们吗，现在他们手中只有BI才能生存和呼吸？ 我注意到许多人会定期在平板电脑和手机上使用其平台在屏幕上四处走动。 那是你所看到的吗？
Stan Geiger：哦，是的，毫无疑问。 我的意思是说我的背景是商业智能–自从我从事产品管理工作以来，我已经离开公司大约两年了–但这只是一次跨越式发展。 我的意思是微软，我忘记了他们使用的术语，是关于将数据交到用户手中，对吗？ 您会看到诸如Power BI和移动平台之类的东西。 没错，人们现在基本上已经连接到BI平台，并且能够动态运行东西。 过去，我们得到了正确的报表和仪表板，但是现在，您知道数据的更改是如此之快，以至于这些平台更加灵活，能够将这些数据快速提供给消费者。
Dez Blanchfield：我最近在一家物流公司里和一位朋友一起吃午饭，他正带着iPad Pro走来走去，我问他的经验如何。 而且，他就像“我实际上一般不会使用该设备”，然后他按下了唤醒按钮并向我展示了。 在屏幕上，在他们使用的产品上，他有这个实时仪表板，他的工作是确保卡车进出，运送，物流。 这甚至与圣诞节的精神无关，这只是日常工作，他们每天都有数百辆卡车进来。
他说，曾几何时，他会站起来到达，桌子上会有关于图形和事物的报告，这就是他所说的剪贴板体验。 现在他带着数字剪贴板走来走去。 因此，我问他，在活动开始之前，我对他说：“如果您遇到表演问题，会怎样？”好吧，他脸色苍白。 他绝对会说：“不，不，不要混蛋，不要把kibosh贴在我身上，没办法！”他说，如果我们有一个小时的停电，你知道的，他开始努力解决问题，而他对BI的脑力表现相当于灾难恢复。 您知道如果我们想从BI脱机一个小时，便会开始考虑使用灾难恢复平台。
因此，这很有趣，我很想知道您是否在其他地方看到它。 您是否认为，您在哪里知道这种情况，我的意思是，您所谈论的工具类型通常是业务中技术性很强的部分可能会使用的工具，但是您是否看到了这件事？现在作为一个重点，例如首席数据官，首席风险官等对您的产品的需求，而不是像以前只出售给CIO那样，CTO会考虑吗？ 它是否不是组织的顶峰部分，而是更多的商业活动，并在CIO的办公室外看到您的高管要求使用这种工具？
Stan Geiger：是的，这很重要。 我不知道您是否注意到，但是此产品在Web控制台而不是Windows客户端中运行。 原因之一是，我们发现的一件事是，是的，我不会透露客户的名字，但这是一家大型娱乐公司，这是他们研究此问题的全部原因之一，因为CIO希望CTO能够看到这些平台之一何时启动以及运行状况良好。 因为他们接到那个家伙打来的讨厌的电话，所以如果它掉了五分钟，现在我的卡车落后了五分钟，对吗？
Dez Blanchfield：是的，是的，我现在肯定知道了。 这是一个令人惊喜的惊喜，因为我认为，我认为这不是澳大利亚的事情，我认为这现在是全球的事情。 我去过几次论坛，前几天我有幸在一次智能城市会议上发表了讲话。 许多人在谈论我们通常认为的商业智能，他们在谈论它，例如大数据，分析和各种各样的事物，以及新的造币，例如您在营销，卖方土地或媒体中炒作。 但是，实际上，当我将它带回来几次时，我说：“您知道您实际上是在谈论基本的商业智能； 您正在谈论大数据； 您知道您正在将这带回关于公司中正在发生的事情的一些智慧。”
您还会发现，我在演讲中注意到的其中一件事情正在发生转变，其中有很多难题。 您是否正在看到人们正在他们自己的数据中心计算机之外思考的转变，从而使他们现在担心他们的云平台中正在发生的事情，或者第三方平台中正在发生的事情以及如何进行监视。 例如，我可能依赖于其他人的系统，现在我开始思考更多，“很好，我知道我的BI平台运行良好，但是他们的基础架构又如何呢？ ”从这个意义上说，您是否在看待世界的更广阔视野？
Stan Geiger：是的，如果我了解您的要求，我们会一直吸引客户询问，嘿，您知道，我们正在将某些平台迁移到云中。 您知道，通常情况下，您需要为利用率付费。 我怎么知道我正在为自己的钱而战？ 因为我收到一张账单说我得到了如此多的利用率，但是我想知道，因为我基本上是在共享资源，所以知道吗？ 如果是由于资源使用不善而导致的。 客户的确向我们询问了很多有关监视平台，能够从其角度监视云环境，能够知道自己是否在这些平台上获得了实惠的观点。
Dez Blanchfield：您是否正在看到人们，其中之一，我只是在观看一个演示，这一点对我来说很突出，现在我可以对BI内的KPI投入某种美元价值，所以很多公司我现在看到的是企业版，并且说如果该平台离线，则要花多少钱？ 如果我们不投资于此核心基础架构，它将花费多少？ 如果我们没有X，那么要花Y吗？ 您现在是否在某个地方看到一个对话，因为它销售您的产品，所以从您的角度来看几乎就像一个稳定的地方？ 现在人们真的了解不在线获取和使用商业智能的价值和商业底线的影响吗？ 并且他们现在已经独立于它们而成为关键业务系统了吗？
斯坦·盖格（Stan Geiger）：我想，根据我的经验，那就是对话开始了。 但是他们很难想出美元，投资回报率，基本上是美元价值，然后才能-根据我的经验，与客户一起，他们可以做的一切-就像“是的，我们知道我们需要要使这些事情正常运行，但是如果我要休息半小时，我们还无法真正弄清楚如何投入资金。” 但是对话开始了，我想在接下来的一年左右的时间内，我们将开始讨论这一点。 您知道，我们很早就奋斗了很长时间，您知道，因为十年前，我们试图为拥有工具的时期想出ROI。
Dez Blanchfield：是的，我认为这几乎是平台中的一个度量标准。 我还没有看到它成为实际的仪表板，但是我一直在交谈中，人们转身说：“为什么我们不能为此建立仪表板？”您知道，几乎是一个仪表板向我们展示了它的成本，但仪表板不可用。
从技术角度看，它是什么样的？ 我想我刚才通过WebEx平台问的一个问题是：“在几分钟之内，这只是一个非常简短的版本，从没有工具到现成的过程是什么？有它到位吗？ 根据概念证明，实现它并使其运行需要多少时间？ 看起来像什么？ 我们可以下载免费试用版吗？ 我们组织内部需要什么样的资源？ 我们如何去落实它，进行概念验证，看看提议的价值超出了您刚刚提供的出色演示的范围？”
斯坦·盖格（Stan Geiger）：是的，所以，您知道，我们做的其中一件事情是，我们有试行购买的产品，您知道，我们有实验的。 他们可以访问IDERA网站，下载该产品的功能齐全的版本，安装并运行两周-这是功能齐全的产品。 而且它并不复杂：它是无代理的，因此在所有实例之后都无需安装任何东西。 您基本上只需要下载，安装并设置它，然后注册要监视的BI实例即可。 然后，我们有一个作为客户端服务运行在上的数据收集过程。 而且它默认情况下只发送到那里，它设置为每六分钟收集一次数据，但查询数据除外，您可以打开连续收集。
但是总而言之，很容易设置。 没有很多东西。 您只需要基本安装它，为其提供能够与那些平台进行通信所需的凭据，注册那些实例或要监视的那些平台，然后就可以启动并运行它。
Dez Blanchfield：做演示时，令我震惊的是原始的东西，有几次海啸袭击我们，它们就像是货运列车在隧道中行驶，另一端是灯光不是好消息。 您知道有很多关于它是否处于智能城市和基础设施范围的一端，正在变得智能化或总体而言是物联网的话题。 在接下来的三到五年内，您认为在哪些方面对BI产生最大的影响？ 鉴于您处在最前沿，我们应该考虑什么样的事情？ 您每天都在与公司谈论挑战的类型是一件事情，而我现在正在展览中，我在想，我应该在哪里花时间和精力来获取业务案例和模型？使该工具到位？ 是公司变得越来越聪明，并有望提供更多？ 他们是否需要考虑物联网甚至对他们意味着什么？ 您知道，如果您是空中客车公司，并且正在制造飞机，并且正在将传感器安装在飞机上，并且这些传感器产生的数据量达到TB，那么您看到的这些较大影响中有哪些会产生呢？
Stan Geiger：这是一个非常好的问题。 我做了另一个演示，我实际上称它为数据海啸，而不是数据湖，因为现在收集的信息量非常小。
前进？
Dez Blanchfield：不，不，我要说的是我很想听听您对此的想法。
Stan Geiger：是的，这是我从客户以及与我保持联系的我的同事那里听到的最大问题之一，我得到了如此大量的数据，如何将所有这些数据关联到以这种方式意味着我们可以理解的组织？ 您知道，因为剪切量如此之大，您知道人们使用术语“非结构化数据”，但是只有在需要使用它来做出决定然后进行结构化之前，它才是非结构化的，因此您可以获得相关或有意义的信息出来。
他们所面临的最大难题是，这里有仪器数据，如何将其与我正在制造的小部件或飞机零件的生产数据相关联？ 您知道，我知道那里存在某种相关性，我如何解决这个问题，以便能够将其置于某种有意义的平台中，使人们可以做出与业务相关的快速而明智的决策？ 换句话说，它只是在处理大量数据以及如何弄清楚这些数据如何适合组织。 我的意思是，显然您可以围绕此做出一些瘦腿的决定，但是您知道那里存在相关性，我认为这就是现在数据科学如此重要的原因。
现在我们已经发展起来，这是整个职业生涯和思维定势，是在机器学习中使用这种高级数学和事物来获取数据并尝试从中挖掘出这些信息中的相关性。 因此，我认为现在这是最大的挑战之一，这就是为什么您看到数据科学以及类似的事物如此迅速增长的原因。
Dez Blanchfield：您知道，您实际上已经把我引到最后一个问题，然后再交给Robin Bloor博士，我敢肯定他会提出一些很好的问题。 您是否也看到了转变，但又在平衡传统的企业IT商店现在不得不让位给重新关注数据科学呢？
我看到了一个重大的举措，虽然并没有远离，但您知道，我们过去一直非常困惑于如何在COO的办公室中运营我们的IT车间以及指示灯是否闪烁。 现在，我看到组织中出现了第二个天才，尤其是在BI平台周围，我们拥有精算师，统计学家，数据科学家。 现在，他们需要与业务其余部分一样多的基础架构，甚至更多。 您知道，他们说的是“我们想要访问数据，但我们也想在某个地方运行它，我们不仅希望在名为Spark的Hadoop中运行它。 而且我们不只是想要分析平台。”
正如罗宾提到的，默认情况下，我们现在将机器学习应用于事物。 我们有认知计算。 就像IBM的Watson平台一样，我们现在可以将BI数据扔到那里，然后说“假设”。您是否正在看到业务重心和技术组成部分的重新平衡，并且在业务上施加了更多压力。团队提供BI基础架构和服务，现在尤其支持围绕数据科学的另一大业务？ 那是你看到的东西吗？
斯坦·盖格（Stan Geiger）：是的，这是一个很好的问题，也是一个很好的观察。 您肯定会看到的。 您知道它曾经是，例如，如果您有一个BI组，它就存在于IT中。 数据科学仍将生活在那个领域，但是它几乎生活在DBA的隔壁，对吗？ 您知道，负责所有数据存储的人员。 现在，您看到了其他的，逐渐发展的，有时是BI分析小组和数据科学小组，这些小组生活在IT部门之外的业务方面，我称之为业务方面。
因此，发生的事情就像您所说的：他们正在使用这些平台，并且这些平台需要扩展得太多，它们给IT部门带来很大压力，或者在某些情况下，我总是告诉销售代表，当他们销售这些产品时，不仅要找到IT人员，还要找到数据分析组和BI组。 他们对平台能够正常运行的兴趣是，因为他们的工作取决于平台。
Dez Blanchfield：是的，绝对可以，我曾经看到CIO从董事会中被撤职，他的技术水平太高，使用的缩写词没人能理解，现在的CIO不仅仅是，CIO也回到了董事会，但是，我知道，首席营销官，首席营销官，首席数据官，首席风险官以及分析服务现在都被带到了董事会，并被问到这些重大问题，例如，去哪儿，什么在地平线上，什么在水晶球里？ 它主要是分析，但它是BI的分析。 我认为这是一个有趣的时间点。 人们必须创建一种词汇和一种语言，以一种通用的方式描述他们的要求，以便人们理解它。
非常感谢您的宝贵时间。 确实，这些问题的答案非常好。 我可能在那儿扔了一些曲线球。 我要交给罗宾·布洛尔博士。 我知道我们也有一些观众提出的问题，而且我们的时间可能不够用。 罗宾，我可以传给你吗？ 我知道您也有一些弯曲的东西可以扔。
罗宾·布卢尔（Robin Bloor）：是的，确定可以传给我。 Stan，如果您可以，我希望您能做的是-我们已经使用IDERA的各种产品完成了许多此类热门标签，对于我来说很明显，这很适合我们的产品组合得到了。 如果遇到这种情况–假设我是一家实际上拥有非常差的监控工具的公司–并且那里有数据库以及各种类型和各种BI应用程序，那么IDERA的投资组合监控和修复工具又如何呢？ 所有这些如何融合在一起？
斯坦·盖格（Stan Geiger）：很好，这是一个很好的问题。 您知道，我想我们显然有工具，您知道，您在数据库监视方面提到了诊断管理器。 我们在BI监视方面提供了BI Manager，然后还有其他工具，例如Inventory Manager，您可以运行它，并且可以在其中找到所有实例，BI和数据库的SQL实例。 现在，我可以发现自己所拥有的，然后可以使用监视工具来指出要监视的工具。 然后，我们还有Compliance Manager和Secure之类的安全工具，可以去那里进行安全审核和类似的事情。
现在，我可以检查我的环境是否安全，并且可以审核我的实例并确保正确设置了实例，并且您知道，然后您就知道我们还有其他进行作业管理的工具。 基本上，我们的整个产品组合都是能够监视，发现监视器，并且您知道围绕整个环境进行审核。 正如我提到的那样，大多数这些工具都适用于BI管理器，它是基于Web控制台的产品。 诊断管理器（我们的备份和恢复工具）适用于此Web控制台。 您可以想象有几种我们的产品，它们都可以放在同一Web控制台中。 从灾难恢复，监视到对环境中所有实例的发现，它为我提供了整个环境的整体视图。 因此，正如我之前所展示的，适合Web控制台的产品之间存在很好的协同作用。
罗宾·布卢尔（Robin Bloor）：是的，好的。 我们从那里完成的各种热门标签给我留下了深刻的印象。 如果您想深入了解正在发生的事情，然后从您的演示中得到的一件事，该工具中是否有相应的屏幕？
Stan Geiger：是的，因为您知道，在很短的时间内，基本上我们在每种服务中所做的工作，都可以在服务器级别查看，所以我们在服务器级别监视。 然后，我还可以深入研究不同的领域：我可以深入研究用户的会话，用户，每个连接的用户的活动会话，我可以深入研究并查看他们的工作。 因此，如果您已连接，则可以单击您的登录名或会话，然后可以看到您实际上正在运行什么或与该资源进行交互。 时间，我没有经历。 是的，您可以查看不同的区域并深入研究这些区域。
罗宾·布洛尔（Robin Bloor）：是的，对根本原因的识别给我特别深刻的印象，因为我曾经做过很多事情，那时我还不知道大约25年前。 因此，生活现在没有现在那么复杂。 我认为事情有点用光了。 丽贝卡，是吗，听众有任何问题吗？
丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：听众和听众确实有几个问题，谢谢大家的支持，并今天在2016年的最后一个网络广播中花了一些时间。斯坦，我想我知道这个问题的答案，我想已经有IDERA的某人为此解决方案提供了一项热门技术，也许您可以谈谈。 BI Manager是否完全有助于查询性能调整？ 我很确定您还有其他产品可以这样做，对吗？
Stan Geiger：是的，所以我们有两件事，我们有SQL Doctor，它将进入并查看您的数据库实例，然后还有另一种称为SQL Workload Analyzer的产品，该产品针对数据库方面的查询。 目前，我们没有针对与分析服务相对应的类似查询提供可比的产品，但是我们正在寻找开发类似产品的途径，用于在分析服务方面查看查询或优化查询。
现在，您确实具有查看这些查询的能力，但是您想使用类似SQL Workload Analyzer的产品，该产品实际上将用于分析那些查询。 我们正在寻找该分析服务产品的可比较产品。
丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：好的，很好。 我的意思是，我知道每次您在系统上运行任何额外的服务或脚本或任何东西时，都会影响性能（无论是小还是大）。 但是，您如何判断BI Manger影响绩效的方式呢？
斯坦·盖格（Stan Geiger）：您知道，我通常说不到百分之三。 人们总是想知道间接费用是多少。 因为我们是无代理的，所以我们实际上没有在该服务器上运行任何东西。 您知道，这显然可以节省一切。 甚至用于分析服务的查询监视块的开销也非常低； 不到百分之三。
丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：好的，很好。 我知道我们要花点时间。 我确实想问这个问题，我知道在您的体系结构幻灯片中-让我快速地提出来-您确实提到了数据安全性和百科全书，我不得不假设您正在使用其他产品安全。 但是，一位与会者确实想知道，您如何处理网络攻击或用于安全性方面？
Stan Geiger：我们在产品中使用什么？ 显然，我的意思是，这是一个很好的问题。 我可以告诉您高层，因为我们有很多政府客户，但是我们正在使用–我忘记了它的名字，我应该知道–但是我们在通信之间， Web控制台以及诸如服务之类的东西。 抱歉，我不知道具体细节。 但是我们有几个政府客户，甚至是DOD客户，所以我们真的-您怎么说-对这一点非常敏感。 我们始终尝试并使用最新的协议来防止外部入侵我们的产品。
丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：有趣的是，您提出了这一点。 而且我不确定这是否是一个问题，您会在哪里说：“如果我告诉您，我必须杀死您！”但是另一位与会者在问，军事情报机构是否享受更好的分析，更安全的保护比典型的商业智能？ 我不确定您是否可以回答。
Stan Geiger：在整个产品中，它是全面的。 我的意思是，据我所知，我们没有，没有做，除非他们只是不告诉我，否则他们会得到和其他人一样的产品。 因此，每个人都获得相同的安全性。
丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：好的。 好吧，很高兴知道。 在总结之前，Stan，我们的乡亲有什么地方可以去获得免费试用版或下载精简版的？
Stan Geiger：是的 ，只需转到IDERA.com并转到“产品”部分，然后您就可以在其中看到BI Manager，如果您转到页面进行注册，则可以获得为期两周的试用期，这是一个完整的过程。功能性副本，因此它不是简易副本。 我们的一种销售模式是试用购买。 因此，我们希望我们的客户能够在几周内试用真实的交易，这样他们才能确保它对他们及其环境都有效。
丽贝卡·乔兹维克（Rebecca Jozwiak）：好的，很好。 听众还有其他一些问题。 如果我们没有在线上收到您的问题，我将确保他们确实会在今天转发给主持人。 伙计们，到此，我们将对其进行总结。 一如既往地感谢Robin Bloor和Dez Blanchfield所做的热门技术。 谢谢Stan，一个非常好的演示。
这就是2016年，我们每个人都将于1月10 日在2017年揭幕，这次IDERA再次在吹风室举行。 因此，那应该是另一个有趣的时间。 每个人都希望您度过一个快乐的假期，也许您会得到一些R&R并度过一个美好的新年。 亲爱的，就此告别。 照顾自己。
