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定义-业务流程是什么意思?
业务流程是指由人员或设备进行的,有组织的,通常是链式的活动或任务,旨在为特定用户或消费者提供特定服务或产品。 实施业务流程以实现预定的组织目标。 业务流程发生在所有组织级别; 有些对客户可见,而另一些则不可见。
术语业务流程也可以指朝着业务目标前进的所有步骤的累积效果。 使用流程图可以最清楚地描述此步骤顺序。
业务流程也称为业务方法。
技术百科解释业务流程
三种类型的业务流程是:
- 管理过程:控制系统操作的过程。
- 运营流程:构成组织核心业务并创建主要价值流的流程。
- 支持流程:支持核心流程的流程。 例子包括会计和技术支持。
业务流程的示例包括:
- 开票
- 运输产品
- 接收订单
- 更新人员资料
- 确定营销和其他预算
