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什么是业务流程管理软件(bpms)? -技术百科的定义

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Anonim

定义-业务流程管理软件(BPMS)是什么意思?

业务流程管理软件(BPMS)是一种应用程序,旨在简化业务流程和工作流,以使其变得更有效率并适应不断变化的环境。 这使公司可以通过定义和维护流程中的最佳实践来管理整个流程生命周期。 因此,BPMS是开发和改进业务流程的宝贵工具,因为它可以存储所有数据并在线发布它们,从而使公司在企业范围内都可以访问它。

Techopedia解释了业务流程管理软件(BPMS)

商业业务流程管理软件趋向于以业务流程的自动化为中心,从本质上将其从手动的纸笔工作转变为轻松的自动化交易。 BPMS跟踪如何使用业务信息,然后映射相关的业务流程。 它还可以确保相应地完成交易。 这有效地显示了数据和流程瓶颈的发生位置,并突出了业务流程中的各种缺陷,包括浪费资源的区域,从而使管理人员可以简化和优化这些流程。

BPMS有三种关键类型:

  • 效率监控器:从头到尾跟踪企业的每个系统,以发现流程中的效率低下。 该软件可以准确地指出客户可能会感到沮丧并终止交易和流程的弱点和瓶颈。
  • 工作流程软件:使用现有流程的详细地图,并尝试通过优化某些步骤来简化流程。 工作流软件无法建议对流程进行改进,只能对其进行优化,因此该软件仅与流程本身一样好。
  • 企业应用程序集成工具:EAI软件是效率监视器和工作流软件的组合,用于将旧系统集成到新系统中。 该软件可用于映射点,以集成新旧系统,优化其信息收集特性并提高系统通信效率。
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