企业 自然语言处理如何改善业务洞察力

自然语言处理如何改善业务洞察力

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Anonim

随着我们在计算和技术领域的快速发展,自然语言处理(NLP)与企业和企业之间的关系越来越密切。 自然语言不过是人们在不同的电子媒介(如社交网络,博客,论坛等)中以简单,简单的语言谈论的内容。因此,理解和处理这种自然语言被称为NLP。 此处理的结果对业务具有重要价值,因为它可以提取普通用户的感觉,情感和思维过程。 基于这些见解,企业可以采取适当的行动并提高其业务价值。

什么是自然语言处理?

自然语言处理(有时也称为计算语言学)是人工智能(AI)的一个领域,该领域规定了人类如何在不使用机器语言而是使用自然人类语言的情况下与计算机交互。 输入可以采用书面或口头形式。

为此,人类必须教计算机如何使用和理解他们说的语言。 这也是NLP面临的最大挑战之一。 这种情况的一个例子是一个短语,其中的单词可以具有多种含义,例如“燕子飞”。它可以有两种不同的含义,这完全取决于用作动词的单词(燕子还是苍蝇)。 ),哪个词是名词(婴儿或燕子),或者是否是形容词(婴儿)。 对于人类而言,理解含义取决于话题是什么以及在对话中有意义的东西。

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