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定义-约束理论(TOC)是什么意思?
约束理论(TOC)是指Eliyahu M. Goldratt博士提出的一般哲学,许多组织都使用它来改善其运营。 TOC包括称为思维过程(TP)的管理/决策制定和问题解决工具。 TOC断言组织,流程等是敏感且易受攻击的,因为最脆弱的部分或个人经常会破坏或伤害它们,从而对其结果产生负面影响。 Eliyahu M. Goldratt在他1984年出版的名为“目标”的书中介绍了约束理论。
约束理论的重点步骤主要用于项目管理,制造等。TOC应用程序还用于销售,市场营销和财务领域。
技术百科解释约束理论(TOC)
约束理论用于实际和系统地回答以下三个问题,这对于任何持续改进的策略都至关重要:- 有什么改进?
- 需要多少改进?
- 如何产生改进?
为了实现该目标,TOC还提出了五个重点步骤:
- 认识系统的约束
- 决定如何利用系统的约束
- 使其他所有内容服从前面提到的决定
- 增强系统的约束; 也就是说,需要进行其他重大修改以突破约束
- 如果在先前的步骤中已经打破了约束,请返回到步骤一