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定义-语音Web应用程序平台（VWAP）是什么意思？
语音Web应用程序平台（VWAP）是一个软件平台，可为企业和服务提供商促进高级开源语音应用程序的开发。 VWAP获得了Telera的专利权，并于2002年被阿尔卡特（Alcatel）收购。
Techopedia解释了语音Web应用程序平台（VWAP）
VWAP使用VoiceXML（VXML）之类的工具来促进传统电话对Web内容的访问。 VWAP的可扩展性显着降低了整体网络复杂性和部署成本。
VWAP是下一代网络（NGN）语音服务的基础，包括以下内容：
- 启用语音的自助服务：语音或触摸命令可从任何电话访问Web内容。 例子包括网上银行和订单查询。
- 出站通知：根据特定逻辑（例如航班取消）提醒客户。
- 员工生产力解决方案：促进基于Web的员工生产力应用程序，例如任何电话的目录和电子邮件。
- 交互式语音响应（IVR）：为传统的IVR提供开放的VXML开发。
