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定义-企业知识管理(EKM)是什么意思?
企业知识管理(EKM)在IT中是一个相当宽泛的术语,指的是将数据组织成在企业中建立知识的结构的任何解决方案或系统。 换句话说,知识管理解决方案利用现有资产创建业务知识。
非营利组织和企业通常会创建知识管理部门或结构,以帮助监督业务流程并订购无形资产(例如数据资产)。 这更适合于企业资源计划和商业智能,其中许多不同类型的软件可帮助人类决策者根据大量现有数据做出最明智的决策。
Techopedia解释了企业知识管理(EKM)
思考知识管理的最佳方法之一是使用相对简单的认知模型,该模型显示了这类工具通常如何工作。 例如,一种知识管理资源可以促进经验教训,将过去的经验数据汇总在一起,向观看者展示发生了什么以及对企业意味着什么的鸟瞰图。 企业可以评估过去部门的绩效,过去合同的完成情况,过去产品或服务的创建或任何其他种类的过去经验,以真正查看所做工作的详细情况并从中学习。 实际上,有些人将企业知识管理的各个方面称为组织学习。
