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定义-知识库软件是什么意思?
知识库软件是一种可以创建,发布和维护用于知识共享的数据库(称为知识库)的软件。
它使创建与特定业务领域,服务或产品的技能,知识,经验和/或功能集成在一起的知识库成为可能。
知识库软件也称为知识管理软件或知识管理系统。
Techopedia解释了知识库软件
知识库软件通常用于创建产品/服务信息门户,该门户提供对用户问题和查询的快速直接答案。 领域或产品专家通常使用它们来以易于使用的结构化形式集成其技能或知识。
知识库软件的体系结构和操作与数据库管理系统(DBMS)以及其他数据存储和管理软件不同。 它使您能够以结构化格式存储数据,而不是像数据库那样以表格形式存储数据。 知识库软件分发和管理有关用户查询的信息。
