问：
将正常运行时间与基础设施相匹配为什么很重要？
A：将正常运行时间与基础设施相匹配的重要性与公司在处理多段集成系统时如何确保效率有关。
正常运行时间是客户与IT供应商签署的服务水平协议（SLA）的最重要部分之一。 正常运行时间指定了给定供应商产品或服务可用的时间。 没有正常运行时间规定，就无法保证不会因烦人的故障和停机而中断产品或服务的使用，而停机和停机可能会给系统带来巨大的成本。
但是，除了确保正常运行时间外，客户公司还应确保正常运行时间保证与基础架构本身相匹配。 否则，由于基础架构本身无法在整个保证的正常运行时间范围内运行，因此该公司对高可用性进行了过度投资。 系统可能最终需要打补丁或维护，或者无法在给定的时间内连续运行。
为了确保性能，管理人员和工程师使用了各种工具来评估给定的基础结构。 基础结构监视器可以监视虚拟机和服务器以及其他系统组件。 基础架构监视工具可能会查看数据库系统中的性能。 或者，基础架构监视可能会考虑使用超融合或其他原理来管理存储，计算和网络过程。 工具可能会检查服务的可用性。
同时，如果公司拥有高性能的基础架构，则公司必须将其与提供所需正常运行时间的优质供应商产品或服务相匹配。 在合同的采购阶段，认真阅读SLA并提出问题至关重要。 此过程的另一个方面是考虑服务的范围以及它将涵盖的工作负载类型。 查看范围以及供应商服务将如何管理它，将向买方显示一个现实的观点，即客户在尝试从IT系统中获得最大收益时可以期望什么。
对于许多专有网络，此过程的关键部分是使用各种策略来实现防火墙处理中的故障转移。 工程师使用诸如配对和群集之类的概念来确保防火墙操作具有无缝备份功能，以防止与停机相关的代价高昂的破坏性问题，例如事务失败，订单处理失败或报告问题。
公司可能会使用特定的供应商解决方案来实现高可用性和有效的备份，以使有用服务的正常运行时间与现有基础架构相匹配。 与其他类型的自动售货技术一样，基于订阅的选择菜单可以帮助企业定制IT采购以满足其需求。 此外，诸如虚拟机管理程序和容器虚拟化之类的新虚拟化技术可能在提高共享系统的高可用性和正常运行时间方面提供其他价值。
