问：
公司为什么要投资于决策自动化？
A：企业可能出于多种原因投资于决策自动化。 但是，有一些基本原则可以说明决策自动化系统的好处。
需要决策支持的一大原因与大数据的兴起有关。 随着存储介质越来越小，价格越来越便宜，公司开始经历“大数据革命” -收集了更多的数据，并进行了更多的分析。 现在，随着大量的大数据在浮动，如果没有自动化，对其进行管理将变得困难或无法实现，从某种意义上说，面对大数据，人类决策者已经变得不够用。
从另一种意义上讲，决策自动化是节省劳力的哲学的合理延伸，该理念通常通过使流程更易于实施来寻求效率。 当决策自动化工具可用时，它们就可以应用于复杂的系统，这很有意义。
一个很好的例子是虚拟IT系统的处理。 其中许多系统使用虚拟（而非逻辑）硬件组件，例如虚拟机或VM。 这些VM需要从体系结构分配资源：分配CPU，内存和存储等元素。
决策自动化就在这里：自动化系统将根据需要自动分配CPU和内存。 在虚拟化世界中，这些系统可以调度VM或将CPU添加到VM，或调试和停用VM，并利用过去几年人工决策者可能手工完成的资源来做各种事情。
还需要注意的是，决策自动化可以在一定范围内进行：较早且更原始的工具通常被称为“决策支持”工具，因为与自动化工具不同，它们仅帮助人类决策者，而不是使它们过时。 中间有灰色阴影，因此可以根据自动化系统的自动化程度来描述自动化系统。
具体来说，一个特定的决策自动化系统可以为企业带来各种好处，从降低各个成本中心的成本，到使各个员工级别的数字化工作变得更加容易。 在网络安全及其他领域，决策自动化可以使用行为分析算法，机器学习组件和启发式工具等工具使工作更加有效。 决策自动化软件的另一个好处是一致性：由于决策是从人的手中获得的，因此决策变得完全通用，与人不同的是，计算机始终根据输入的内容做出相同的决策。
