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定义-广域电话服务（WATS）是什么意思？
广域电话服务（WATS）是一种长途服务的特殊形式，它结合了固定的费率，从而在服务用户（通常是某种类型的企业）与其给定地理区域的客户之间提供拨号电话服务。 从本质上讲，这是一种免费电话服务，人们可以拨打电话而无需支付任何费用，因为这会转发给免费电话号码的所有者。
Techopedia解释了广域电话服务（WATS）
广域电话服务由Bell Systems于1961年推出，是一项长途固定费率计划，在此计划中，企业可以从特定的长途地区获得一条包含通话时间小时数的专用线路，并成为该服务的基础。目前仍在使用免费1-800号码。 企业可以在特定区域设置WATS服务，并确保从该区域呼叫的客户不会产生长途费用，从而确保了客户忠诚度并赢得了新客户，因为人们更倾向于拨打免费电话而不是付费长途费用。
广域电话服务（WATS）系统在当今面向服务的世界中仍被广泛采用，因为对于企业来说，支持客户并解决问题以维持客户忠诚度非常重要。 为此，许多客户和呼叫中心热线都使用WATS。
WATS可以是出站（出站）或入站（入站）。 IN-WATS是客户拨打的通用免费电话号码，订户（企业）是收费电话。 OUT-WATS基本上是一种固定价格的长途电话服务，适用于特定的选定区域，例如，允许父母以固定价格致电居住在其他州的孩子，该价格通常比按分钟计费便宜。
