IT管​​理 什么是变更请求? -技术百科的定义

什么是变更请求? -技术百科的定义

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定义-变更请求是什么意思?

变更请求是重要的文档,它是变更管理过程的一部分,因为它说明了应用程序或系统中的数据和变更原因。 变更请求是一个声明性文档,意味着它具有清晰,简明的信息,说明需要实现哪些内容以及如何实施更改以及其他相关信息。

Techopedia解释了变更请求

变更管理创建了变更请求文档中需要遵循的一组标准和规则。 对于与项目范围有关的每项重大更改,必须完成更改请求。 有时,某些变更管理允许进行较小的变更,而无需变更请求文档。 在大多数组织中,变更请求文档大多遵循变更管理创建的标准模板。 这确保了针对变更请求文档的简化且标准的流程,涉及要填写的信息。 变更请求至少需要得到相关变更控制委员会/项目主管或负责变更请求批准的任何指定人员/委员会的批准。

更改请求可以在内部启动,例如在软件或硬件升级的情况下。 但是,更改请求主要由用户发起,例如在问题管理过程中发现缺陷或错误,其他应用程序或系统的开发产生的事件或补丁,对任何标准或应用程序的修改以及高层管理人员的需求时。

创建变更请求后,需要根据变更控制中定义的过程采取必要的步骤,以确保根据要求和变更发起者完成并满足请求。 与变更请求相关的所有信息都必须清楚,简明地记录在案。

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