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定义-“跟随疲劳”是什么意思?
跟随疲劳是指社交媒体参与度的下降,这是通过Facebook“赞”,Google +1和Twitter跟随等功能而发生的,而Retweets是由于寻求追随者之间的竞争加剧而发生的。 这会导致过度刺激,并导致潜在关注者缺乏回应。
Techopedia解释了关注疲劳
拥有社交媒体已经成为公司营销策略中越来越普遍的部分。 但是,越来越多的公司要求消费者与他们“联系”在一起,这使消费者感到疲倦,这在2011年导致大多数社交媒体渠道的互动性增长下降。
追赶疲劳可能是由于急于社交媒体营销而导致的,其中公司无法定义其社交媒体目标。 例如,如果公司希望与客户建立联系,则其社交媒体可能涉及回答客户问题和投诉。 但是,如果该公司在社交媒体上的努力仅涉及营销信息,而不是与消费者建立联系的努力,则这些努力的效果可能会较差。 社交媒体专家还认为,社交媒体营销需要为消费者提供价值。 换句话说,客户需要一个理由来“赞”公司的Facebook页面或在Twitter上关注公司。 原因可能包括特殊内容,交易,竞赛或其他一些附加值。