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在平板电脑方面,有很多成功的故事,例如iPad,还有很多失败的产品。 还记得HP TouchPad吗? 戴尔连胜? HTC Flyer? 当然不会。 这些只是未能引起公众注意的平板电脑中的一部分。 截至2012年,平板电脑市场正在加速发展,据Gartner估计,到2016年,平板电脑的使用量将超过6.65亿片-对北美每个人来说已经足够了。 但是失败表的数量表明了其他方面:对于平板电脑,消费者非常挑剔。 那么他们到底在寻找什么呢?
平板电脑行业的发展
北美领先的市场研究公司NPD Group于2012年预测,平板电脑有望在2016年取代笔记本电脑,平板电脑的销售额预计将从2012年的3.47亿增长至2017年的8.09亿。
微软还预测,平板电脑将很快取代传统的台式个人计算机。 该公司Windows Web服务副总裁Antoine Leblond预测,这种情况将在2013年发生。在过去几年中,PC的销售一直保持相对平稳。
随着2010年苹果iPad的推出,平板电脑开始风起云涌。在短短12个月内,平板电脑的销量就超过1500万部,销售水平几乎震惊了所有分析师和科技博客作者,并打破了第一年的预测,即4至500万部从水里出来。 它也给其他PC,移动电话和电子产品制造商留下了深刻的印象,他们放弃了正在做的事情,开始制造平板电脑,以争取在市场上的份额。
普华永道(PriceWaterhouseCoopers)报告说,2010年,已经有大约30台平板电脑与iPad竞争。 到2012年,这一数字已接近100。
普华永道还表示,许多制造商进入平板电脑生产的原因是他们别无选择。 平板电脑的收入是PC的五倍,智能手机的四倍。 它们也为垄断智能手机和PC市场提供了独特的机会。
为什么有些平板电脑失败
iPad的巨大成功导致人们认为消费者想要平板电脑。 但是,至少在当时,更真实的是消费者想要一台iPad。 当然,这有助于解释为什么其他许多制表商失败了。 例如,在iPad首次亮相之前,HP TouchPad的发售时间约为一个月。 它在不到两个月的时间内就停产了,被认为是2011年最大的技术失败之一。
为何这种备受期待的产品如此惨败的原因已经在整个博客圈中展开了辩论,但大多数批评家都认为,这是营销失败与价格高昂相结合的结果,而平板电脑的功能要比iPad和其他竞争对手少。 哦,它只有6, 000个应用程序,而Apple App Store和Android Marketplace中有数十万个应用程序。
说到缺少应用程序,您只需调出Research In Motion(RIM)的PlayBook。 RIM推出PlayBook时,甚至没有针对Twitter,Facebook的应用程序,或者上帝帮助我们的“愤怒的小鸟”。 它也不支持电子邮件,联系人和日历应用程序。 人们不喜欢无法将PlayBook从包装盒中取出并开始使用的事实,并且它没有卖出去。
另一方面,戴尔的Streak 7在Android上运行,具有双核处理,4G兼容性,闪存支持以及前后摄像头。 这看起来很有希望-尤其是在200美元的低价位上。 但这也是失败的。 用户抱怨软件故障和显示质量低下。 显然,该公司为使Streak负担得起而努力工作,却忘记了可用性。
摩托罗拉Xoom也抱有很大希望。 它由Google的Honeycomb操作系统提供支持,并具有4G LTE连接。 摩托罗拉称其为“ iPad杀手”。 事实证明,这是一次非常la脚的暗杀企图,原因很简单:现成的产品没有提供4G LTE连接,这意味着用户必须邮寄其平板电脑进行升级。 那并不是说“酷”或“高科技”。 但是,在所谓的“ iPad杀手”还没有露齿之前,真正杀死了它的就是价格。 当iPad本身的售价为499美元时,没人愿意花800美元购买本质上可以替代iPad的东西。 结果? Xoom在第一季度甚至没有出货足够的产品,无法达到iPad的1000万部季度销售额的10%。 (了解4家失败,幸存(甚至兴旺发展)的顶级高科技公司中的其他一些高科技公司失败。)
消费者想要什么
这些早期的平板电脑故障可以作为制造商的教训吗? 我们是这样认为的。 这是我们希望他们学到的一些东西。- 消费者想要更实惠的平板电脑
iPad是行业的领导者,如果苹果能够以低于500美元的价格为客户提供平板电脑,那么没有理由不让其他平板电脑以更低的价格竞争。 亚马逊的Kindle就是一个很好的例子,它的售价为199美元。 它可能不具备iPad的全部功能,但是就价格而言,这是一次巨大的成功,因为它提供了一种负担得起的替代产品,并且具有良好的功能。
- 消费者希望获得更好的平板电脑体验
平板电脑之所以出售,是因为它们既便携又可移动。 平板电脑无论价格多么便宜,都无法提供令人沮丧的体验。 一些公司似乎也忽略了消费者如何使用该产品。 看电影和听音乐是关键活动-这意味着高品质的显示屏和良好的音质是交易的关键。
- 消费者想要尊重平板电脑生态系统的平板电脑
如果没有好的应用程序,平板电脑基本上是无用的。 这意味着应用程序的质量和可用性将决定平板电脑的成功。 没有应用,没有忠实的客户。
似乎有些早期的平板电脑制造商认为大小就是一切。 消费者很快证明了他们的错。 他们不仅想要一个小型设备,还想要一个在功能和娱乐性方面仍然占据重要地位的设备。 至于价格,对于那些试图利用iPad羡慕的公司来说,很难不感到遗憾。 但是,尽管许多消费者愿意为获得更便宜的平板电脑而做出一些取舍,但这些低端竞争对手中的大多数都未能抓住高端竞争对手的精神。 他们缓慢,笨拙,甚至没有装扮酷。 但是,随着平板电脑市场持续升温,最终人们一定会做到这一点。 随着所有公司的加入,甚至可能不是苹果。