问：
IT基础架构需要什么样的维护？
A：IT基础架构维护是确保业务连续性的关键。 IT行业遵循某些标准的IT基础架构维护原则，但有一些差异，并且相同的标准在各种组织中都适用。 可以根据各个组织的独特情况来定制这些实践。
IT基础结构维护可以分为四个大范围：服务器，桌面，备份和安全性。 根据需要，维护操作频率为实时，每天，每周，每月或每季度一次。
服务器
服务器维护涉及：
- 分别根据过去和最新调查中采用的解决方案来调查已知和未知服务器错误
- 定期应用关键补丁和更新，然后逐步测试服务器
- 定期更新防病毒并确保防病毒保护正常工作
- 定期检查磁盘空间和所有相关分区，并跟踪所有可用磁盘空间阈值并配置警报以了解是否有可用磁盘空间阈值被破坏
- 通过定期检查磁盘I / O，RAM，CPU和碎片来确保服务器性能最佳
桌面
桌面维护涉及：
- 定期监视Windows Server Update Services（WSUS）以确保已应用所有关键补丁
- 定期更新防病毒并确保防病毒功能正常运行
- 审核台式机是否符合IT策略。 例如，批准和未批准的软件，互联网使用情况，批准的网站和磁盘空间。
后备
备份维护涉及：
- 监视备份通知
- 维护备份介质并升级备份介质的任何问题
安全
安全维护涉及：
- 定期审核防火墙日志以识别任何可疑活动
- 公司所有用户定期执行强制更改密码
- 备份防火墙配置
- 通过模拟内部和外部入侵并注意观察来定期测试安全系统
除了上述要点外，对于特定的IT基础架构可能还存在一些特定的维护要求，这些要求应由组织本身来定义。 最后但并非最不重要的一点是，应在需要时定义升级矩阵以解决问题。 这将简化整个过程，维护工作将更加容易。
