问：
为什么云服务应同时提供弹性和可扩展性？
A：尽管弹性和可伸缩性是两个不同的原则，但是一些IT专业人员和其他利益相关者倾向于将它们视为相似，甚至在某些情况下，大致相同。 这通常是一个错误，因为弹性和可伸缩性原理在IT系统的发展中扮演着两个不同的角色。
弹性原理解决了与用户需求的动态实时变化有关的许多挑战。 术语“快速弹性”通常用于描述可以快速改变客户容量的云服务。 供应商和客户还将参考“按需服务”，公司可以在其中快速订购扩展容量，以应对实时挑战，例如高峰时间管理。
考虑到这一点，弹性确实适用于工作负载需求突然激增的企业。 想像一下一家电子商务公司，在该公司中，成群的客户往往会在给定的时间淹没系统，例如，季节性使用情况相差很大。 夏季的酒店或圣诞节附近的零售商将希望拥有一种系统，该系统可以在用户需求大增的时候进行处理。 相比之下，拥有极其稳定和高效的工作负载管理模型的企业通常不会在服务中需要很大的弹性，并且可能不想为此付费。
弹性原理也很重要，因为它在过去十年左右的时间内改变了业务运作方式，并彻底改变了业务计算的概念。 处理实时需求的大变化通常需要更改硬件设置，实际购买和其他瓶颈。 现在，借助按需云服务，公司可以体验到深远的弹性，可帮助他们在需要时仅使用所需的服务。
可扩展性是完全不同的–它是系统的构建，因为一般需求增长缓慢。 想想增加员工的呼叫中心，或增加全职员工的其他系统来处理逐渐增加的客户数量。 这种增长通常是向外的。 它不会峰值，然后迅速消失。 因此，可伸缩性在某种程度上是不同的原理。
最好的云服务将提供弹性和可扩展性，以帮助企业应对这两种不同类型的挑战。 企业领导者应该知道如何与供应商讨论这两种想法，并查看服务级别协议，以确保这两种概念是分别解决的，并且不会在对服务条款的含糊描述中混为一谈。
