音讯 AI如何通过自动搜索彻底改变消费市场?

AI如何通过自动搜索彻底改变消费市场?

Anonim

问:

AI如何通过“自动搜索”彻底改变消费市场?

A:

尽管人工智能和机器学习将改变许多行业,但在消费者市场和零售业务中将感受到最大的影响之一。

人工智能对消费者市场的巨大影响的最大指标之一是该领域的规模–去年下半年的Datamation报告显示,消费者人工智能创造了近20亿美元的销售额,并预测到2025年它将产生420亿美元。 。

该报告引用了像Google这样的“互联网巨头”提供的不同类型的人工智能用例。

人工智能将改变消费者市场的最大方法之一就是使用自动搜索。

要完全理解它的发展方式,请看一下我们现在所拥有的内容以及为什么它不是非常有效并且经常不能很好地工作,这很有帮助。

最大的突破性数字消费者研究工具之一是作为消费者帮助者出现的自然语言处理技术套件,即Siri,Cortana和Alexa。

尽管这些设备提供了一些免提通信的实例,但它们做得并不是很好。 用户将获得一个商户名称列表,但不会获得很多其他有助于他们做出决定的上下文。

随着免提口头客户研究能力的不断提高,结果将是惊人的。 通过通过口头交流为客户提供更加生动的体验,人工智能技术将从简单的无线语音处理技术转变为成熟的数字助理,这将真正帮助在各种消费市场上做更多的事情。

Drinkpreneur上的一个示例讨论了机器驱动的客户交流,以及Microsoft如何创建一个平台,在这种情况下,用户可以“利用所有感官”与该品牌进行交流,以此作为销售饮料的一部分。

另一个趋势是机器驱动的内容,其中机器也可能以书面形式与人类进行交流。 人工智能通信的两个分支机构将把更多的信息带到消费者的指尖,帮助消费者解决关键问题和问题,并带来更大的便利性和自动化,这将真正改变我们对全球经济中商品和服务营销的看法。

AI如何通过自动搜索彻底改变消费市场?