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定义-社交媒体分析工具是什么意思?
社交媒体分析工具是Web应用程序分析软件的一部分,用于监视,评估并因此改善社交媒体性能。 它们只是Web分析工具的一个子集,旨在收集和理解社交媒体网站和平台生成的Web绩效数据,并包含常用的图形仪表板和数据可视化技术,使用户对性能有清晰的了解。他们的社交媒体形象。
Techopedia解释了社交媒体分析工具
社交媒体分析工具对于成功开展社交媒体活动至关重要。 它允许社交媒体专家跟踪和确定社交营销活动各个部分的绩效,例如销售,客户服务和情感分析。
在销售方面,这些工具通过显示所有直接来自社交媒体来源(如Facebook和Twitter)的正营业额或购买,显示了社交媒体营销活动的进展情况。 这些站点可用于传播购买或注册链接,并与特定的社交媒体分析工具可以获取的流量直接相关。 对于品牌识别和情感分析,一些工具能够从社交网站挖掘数据,以便通过自然语言处理和模式识别等方法找到或发现人们对品牌或业务的情感。
常用的分析方法:
- 数据挖掘
- 转型
- 自然语言处理
- 数据预处理
- 数据可视化
- 隐藏模式评估
- 流量分析
社交媒体分析工具或平台的示例:
- 谷歌分析
- Twitter分析
- Facebook见解
- tsu石