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定义-在线声誉管理(ORM)是什么意思?
在线声誉管理(ORM)是一种制定策略的实践,这些策略可以塑造或影响公众对互联网上的组织,个人或其他实体的看法。 它有助于提高公众对企业及其产品和服务的意见。
Techopedia解释了在线声誉管理(ORM)
通过使用ORM,公司可以尝试减轻负面病毒视频的影响,制定积极的在线营销营销策略,或者扩大其域名持有量,以提高在线可见度。
一种广泛的ORM理念是使用正极材料来抵消,平衡或“推动”负极材料。 一个示例是使用在线内容来影响Google的搜索引擎结果页面(SERP)。 因为第一SERP页只能包含有限数量的结果,所以一些成功的ORM项目包括生成有关公司或实体的大量肯定内容。 其他ORM活动涉及多渠道策略,包括电子邮件,社交媒体和网站项目。
声誉处理程序可以构建广泛的网站项目,以分发文本,视频或其他元素,或者使用社交媒体分析来确定公司的地位,然后再参与在Facebook或Twitter等社交媒体平台上影响声誉的产品。
社交媒体管理已成为ORM的主要要素,因为许多用户都参与了最流行的社交媒体平台,并且由于快速帮助创建公司在线声誉的重大功能的功能。